Zoom会议网络怎么监控?

IT企业正在优先考虑支持家庭办公用户体验的两个关键点的可见性。首先，IT组织将关注应用程序的健康和性能。这种关注是有意义的，因为许多IT组织已经具备了监控其应用的能力，特别是那些托管在自己数据中心内的应用。云应用，尤其是SaaS应用，可能需要新的工具和流程。例如，随着像Zoom这样的会议应用越来越重要，IT企业可能会获得新的工具来直接监控这样的SaaS服务。

监测远程办公用户体验的另一个重点是本地互联网服务提供商(ISP)的可用性和性能。在流行期间，ISP的性能一直不稳定，远程工作者与家庭成员和邻居争夺带宽。除了远程办公外，远程学习、远程医疗、在线游戏和流媒体服务也都经历了历史峰值，这让ISP网络感到紧张。展望未来，IT企业需要对这些网络的可视性，以保护家庭办公用户体验。

ISP的可见性将需要新的企业级监控工具来扩展对家庭工作者的支持。依靠终端用户在本地ISP上运行速度测试的故障排除过程将无法扩展。例如，一个IT组织可能有数百个用户同时受到同一个ISP问题的影响。与其收集单个速度测试的结果，IT管理员将受益于对ISP性能的端到端视图，他们可以在终端用户的生产力被破坏之前主动识别问题。被动监控互联网流量的工具可以在这方面有所帮助，或者从客户端设备上的代理生成测试流量的主动监控工具可以提供一个更集中、更系统的替代方案，以替代单个速度测试应用程序进行的测试。