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金融保险企业SD-WAN组网方案

阅读:1242022-03-11

金融保险企业SD-WAN组网方案

客户是一家保险企业,目前已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合服务集团。在互联网+时代,为进一步提升客户服务质量,推出AI客服业务。AI客服让用户可以利用APP,从各地远程接入客户数据中心,系统通过人脸、声纹等生物认证技术和大数据匹配,远程核实客户身份信息,再基于客户地理位置,调配本地门店客服资源对话,实现“在线一次性业务办理”。该项服务的推出,很大程度上解决了传统保险业务认证慢、理赔慢等痛点。

AI客服生物认证、大数据等技术的使用,带来视频和语音流量大增。但是现有分支门店专线带宽较小(1M-4M),无法承载AI视频流量,而新建专线不仅成本高,以10兆带宽100个站点为例,每年需上千万元人民币的专线费用;而且开通周期长,严重影响AI客服业务上线效率。

随着全国AI客服业务的兴起,客户要求加快专线开通速度及部署速度,同时提供一个经济、高效、智慧的专线互联解决方案。

SD-WAN解决方案及系列接入网关,提供分支与分支、分支与数据中心、分支与云之间的随需互联,并通过应用级智能选路、分钟级获取和智能运维构建极致体验企业互联。

SD-WAN支持10多种WAN接口类型,针对企业不同场景组网需求,通过Internet、5G/LTE任意组合,为企业分支、总部、公有云、私有云等接入点构建可靠、灵活的全场景互联,增加带宽的同时降低带宽成本。在本项目中,通过 SD-WAN,使用Internet专线替代专线承载AI客服,大幅降低了专线成本;

集中、可视运维: SD-WAN方案支持编排、策略、运维、优化全流程自动化,并支持全网状态可视,大幅提升运维效率,降低运维成本;

从用户体验出发,充分利用Internet资源,即插即用开通业务,并结合应用级智能选路,采用集中、可视运维等特性;

大幅降低专线成本,快速上线AI客服业务,提升运维效率降低运维成本,并确保AI客服的最佳体验。


  • Tags:SD-WANSD-WAN组网SD-WAN广域网
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